为积极响应《金融行业开放共享服务资源、携手关爱户外劳动者倡议书》,坚守服务实体经济、服务人民群众的初心使命,邮储银行山西省分行将以现有自主建设“邮爱驿站”为基础,完善网点设施,持续扩大“邮爱驿站”规模,切实履行社会责任,体现大行担当。
“邮爱驿站”服务内容包括休息歇脚、饮水供应、充电设施、医药箱、便民设施、卫生用品、公益宣传;并根据营业网点设施条件选择提供饭菜加热、母婴关爱、考生关怀、公共洗手间、图书报刊等服务内容;适时提供延展服务,与周边社区商户、城市商超等企业进行合作,提供城市专属服务内容;与相关单位进行合作,落地公益项目,旨在向户外工作者、特殊客户群体及其他有紧急诉求的社会公众提供服务。
目前,邮储银行山西省分行已推广自营网点“邮爱驿站”130余处,自营网点覆盖率达52%、地市级达到全覆盖率,并向社会公众发布。同时,山西省分行将做好日常运营维护,确保内部设施设备、用电用水、常用药品食品和环境氛围等安全、清洁、无缺损。建立专人负责制度,明确服务责任人,工作主动、态度热情。建立监督检查制度,完善“邮爱驿站”的监督机制,定期对辖区开展运行、卫生、设备、安全状况等专项检查,并做好记录。
邮储银行山西省分行将加快“邮爱驿站”建设,对接地方工会验收授牌,切实为户外劳动者群体提供“累能歇脚、渴能喝水、饿能热饭、伤能救急、热可纳凉、冷可取暖”的一揽子细致贴心服务,不断提升金融服务温度。
(数据来源:邮储银行山西省分行)